No mostrar más este mensaje

Aviso Legal

Comercia Global Payments Entidad de Pago, S.L. (en adelante, “Comercia”) es la propietaria de la web www.comerciaglobalpayments.com (en adelante, el “sitio web”) a través de la que Comercia ofrece información acerca de sus productos y servicios y presta servicio de atención al cliente. Comercia es pues responsable de procesar su información personal, con relación a toda la información que Comercia recoge y recibe de usted, cuando utiliza el sitio web o contrata nuestros productos.

Toda persona que acceda al sitio web será considerada su “usuario” y acepta de forma expresa, automática y voluntaria el aviso legal en vigor en el momento que accede al mismo, así como las condiciones particulares que puedan ser de aplicación. Por ello, le recomendamos que lea atentamente su contenido si usted desea acceder y hacer uso de la información y los productos y servicios ofrecidos desde el portal de Comercia.

En cualquier caso, Comercia se reserva el derecho de cambiar la estructura y el diseño del sitio web, y de modificar o eliminar servicios y/o productos, contenidos o las condiciones de acceso y/o uso del sitio web de forma unilateral, en cualquier momento y sin previo aviso.

Los contenidos del portal, en especial las referencias informativas y publicitarias, salvo que expresamente se indique lo contrario, no constituyen oferta vinculante.

1.¿Quiénes somos?

Comercia Global Payments Entidad de Pago, S.L. es una compañía española con domicilio social en Calle Caleruega núm. 102, 28033, Madrid, y número de identificación fiscal B-65/466.997, e inscrita en el registro Mercantil de Madrid al Tomo 36770, Folio 106, Hoja nº M-658735.

Comercia Global Payments, Entidad de Pago, S.L., es una entidad de pago española constituida en Barcelona, en fecha 20 de diciembre de 2010, previa autorización del Ministerio de Economía y Hacienda y sujeta a la supervisión del Banco de España. Consta debidamente inscrita en el Registro Especial de Entidades de Pago del Banco de España.

2.Política de privacidad y protección de datos

Desde Comercia cumplimos íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de la actividad bancaria.

Cuando solicitemos la cumplimentación de un formulario o cuando, en general, recabamos datos de carácter personal, informaremos en todo caso al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, la base legal que legitima el tratamiento y de la identidad y dirección del responsable del tratamiento y del Delegado de Protección de Datos. Los datos personales recogidos sólo serán tratados y/o cedidos con la expresada finalidad, y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.

Asimismo, se informa al cliente o usuario de la facultad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como de solicitar que se limite el tratamiento de sus respectivos datos personales, oponerse al mismo o solicitar la portabilidad de sus datos, indicándole dónde y cómo dirigirse con el fin de ejercitar dichos derechos. También se informa al titular de los datos que éste puede ponerse en contacto en todo momento con la Autoridad de Control competente en materia de Protección de datos mediante el buzón de quejas y sugerencias habilitado a tal efecto enwww.agpd.es.

Para que la información que tenemos de usted esté siempre actualizada y no contenga errores, le pedimos que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

3.Medidas de seguridad

Desde Comercia adoptamos medidas de seguridad necesarias con el fin de proteger suinformación.

En concreto, las medidas técnicas y organizativas adoptadas con el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo dependerán del estado de la técnica, los costes de la aplicación, la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como de los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los usuarios.

Sin embargo, el usuario debe ser consciente que internet no es 100% seguro. No podemos prometerle que el uso del sitio webs sea completamente seguro. Por ello, le animamos a utilizar internet con cautela, esto incluye no compartir contraseñas.

4.Propiedad intelectual e industrial

Los textos, las imágenes, los sonidos, las animaciones, los vídeos y otros contenidos de este sitio web son propiedad exclusiva de Comercia o, en su caso, de terceros que hayan otorgado una licencia o autorización a Comercia para su uso.

Todos los logotipos, marcas y diseños industriales que aparecen en este sitio web entran en el ámbito de aplicación de los derechos de propiedad industrial e intelectual registrados por Comercia, por lo que queda prohibida cualquier forma de explotación, su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin la autorización expresa de Comercia.

Mediante las presentes condiciones de uso no se cede ni puede interpretarse que se ceda ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el sitio web ni sobre ninguna de sus partes. Queda prohibido divulgar, usar, transmitir, distribuir, reproducir, transformar, comunicar públicamente, poner a disposición, extraer, reutilizar, reenviar o utilizar de cualquier modo, total o parcialmente, en cualquier soporte o medio, los contenidos de este sitio web pertenecientes a Comercia sin el consentimiento previo y expreso de la empresa, salvo que se indique lo contrario o que su utilización se realice a título particular y no vulnere los derechos que la legislación aplicable otorgue a la empresa.

5.Responsabilidades

Desde Comercia no garantizamos el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en el sitio web que puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control.

Asimismo, no somos responsables de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros accesibles desde el sitio web mediante enlaces, hipervínculos o links, ni de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros desde los que se acceda mediante enlaces, hipervínculos o links al sitio web, ni de la información y contenidos de cualquier página web de terceros que se presente bajo la apariencia o signos distintivos de Comercia, salvo que lo autoricemos expresamente.

Junto con nuestros proveedores de información no asumimos responsabilidad alguna con relación a la información, contenidos de todo tipo, productos y servicios ofertados o prestados a través del sitio web por terceras personas o entidades, aunque pertenezcan a su mismo Grupo económico, y, en especial, por los daños y perjuicios de cualquier tipo que, vinculados a lo anterior, puedan producirse por: (i) ausencia o deficiencias en la información facilitada a los usuarios o en su veracidad, exactitud y suficiencia; (ii) incumplimiento o cumplimiento defectuoso o impuntual de los contratos o relaciones precontractuales; (iii) incumplimiento de las obligaciones que incumben a los prestadores de servicios de la sociedad de la información; (iv) infracción de los derechos de los consumidores y usuarios; (v) infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial; realización de actos de competencia desleal o de publicidad ilícita; (vi) infracción del derecho de protección de datos; del secreto profesional y de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas; (vii) en general, el incumplimiento de cualesquiera leyes, costumbres o códigos de conducta que resulten de aplicación y/o (viii) cualquier decisión tomada en dependencia de la información suministrada a través del portal de Comercia.

Asimismo, tampoco asumimos responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: (i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de Comercia; (ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros; (iii) uso indebido o inadecuado del sitio web; y/o (iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

6.Política de cookies

Le informamos que desde Comercia utilizamos cookies (i.e. pequeños archivos de texto que ponemos desde nuestra web en tu ordenador) y herramientas de rastreo. Para más información sobre las cookies en esta web y como desactivarlas, por favor haz clic http://www.comerciaglobalpayments.es/informacioncookies_es.html

7.Usos prohibidos y permitidos

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Comercia. En especial, no podrá alterarlos, modificarlos o suprimirlos ni total ni parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de Comercia o de las empresas de su Grupo.

Queda prohibido, salvo en los casos en que expresamente le autoricemos, establecer enlaces, hipervínculos o links, desde portales o sitios web de terceros a páginas web de ”Comercia” distintas de la página principal de su portal, accesible en la dirección URL http://www.ComerciaGlobalpayments.com,o la que le sustituya en el futuro, así como presentar el sitio web de o la información contenida en el mismo bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad.

8.Uso lícito y buena fe

El usuario reconoce y acepta voluntaria y expresamente que el uso del sitio web se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad en todo momento.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, así como sus servicios y contenidos, sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, está prohibido utilizar el sitio web con fines ilícitos o perjudiciales para Comercia o cualquier tercero.

Al utilizar el sitio web, el usuario se compromete a no actuar de ningún modo que pueda perjudicar la imagen, los intereses o los derechos de Comercia o de terceros; que pueda dificultar de algún modo la utilización normal del sitio web.

9.Siéntete libre de contactarnos si tienes preguntas

Comercia dispone de un Servicio de Atención al Cliente al que corresponde la atención y resolución de quejas que los clientes presenten relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.

Puede dirigir las reclamaciones a:

COMERCIA GLOBAL PAYMENTS EP, S.L.
Servicio de Atención al Cliente
C/ Caleruega 102, 28033 – Madrid

Correo electrónico:soporteventas@comerciaglobalpay.com

En virtud de la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, el plazo para resolver las quejas y reclamaciones presentadas por los usuarios será de dos meses. En caso de disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente, usted puede acudir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España dirigiéndose a la siguiente dirección: C/ de Alcalá núm. 48, 28014, Madrid.

Si desea consultar el reglamento, puede hacerlo en todo momento entrando en el siguiente enlace:http://www.comerciaglobalpayments.es/deployedfiles/comercia/Estaticos/PDFs/Reglamento_para_la_defensa_del_cliente_compania_Comercia_Global_Payments.pdf